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数据与隐私

亿万电竞怎么处理你的账号信息、赛区偏好与查询记录

从注册会员账号,到订阅一场赛程、查一名选手,你在平台上留下哪些信息、它们被用在哪里、你能改到什么程度——下面按你真实的使用路径逐条说清,看完你就知道该去会员中心哪一栏动手。

条目随会员中心与工具功能调整同步更新

深空黑背景上交织的抽象数据网格与冷色发光节点纹理,无文字与人物
账号、偏好与查询记录,按同一套分级规则存放
01

你在平台上会留下哪些信息

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不同功能触碰到的信息不一样。下面四类是你用得最多、也最值得了解的部分。

W-01

账号信息

手机号或邮箱、密码摘要、会员等级

W-02

赛区偏好

常看赛区、关注战队、订阅的赛程提醒

W-03

查询记录

选手检索、赛程翻阅、数据看板查看

W-04

设备与登录信息

登录设备类型、登录时间、跨端同步标识

账号信息
注册时填写的手机号或邮箱就是你的登录凭据;密码以不可逆的加密摘要保存,数据库里读不回原文。会员等级分青铜、白银、黄金、铂金、钻石五档,按活跃度与赛季贡献累计,跟着账号长期保留。
赛区偏好
你常看的赛区、关注的战队,以及勾选过提醒的赛程。八个赛区可以自由组合,同时订阅的上限是 5 个,改起来随时生效。
查询记录
你在选手资料库里检索过的选手(收录超过 12000 名注册选手,含位置、战队与赛季数据三类字段),以及翻看过的赛程页与数据看板。
设备与登录信息
登录设备类型、登录时间,以及让电脑端和小屏设备之间偏好实时同步生效所需的标识。这类信息只用于账号安全和同步,不做其他用途。
02

这些信息换来了什么

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每一项记录都对应一个你能感知到的功能。没有这层记录,下面这些事情就只能每次手动重来一遍。

  • 赛区订阅与赛程提醒

    勾选过的赛区一旦有赛程变动、比分更新,提醒会推到你的通知列表。主流赛事开赛后 5 分钟内,比分与赛果就会同步进来。

  • 工具筛选记忆

    平台上 30 余个查询与配置工具支持按赛区、赛事、时间、战队四个维度组合筛选,你的常用组合会被记住,下一次进来直接停在上次的位置。

  • 账号安全校验

    陌生设备登录时,系统会拿设备与登录信息做一次比对,发现异常就先拦下来提醒你确认,避免账号被别人拿去用。

  • 跨设备同步

    在电脑端改完观赛偏好、订阅了新的赛区,掏出手机打开小屏页面,看到的是一模一样的结果,不需要重新登录或重设一遍。

03

保存多久,怎么守住

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账号信息与赛区偏好在你使用平台期间持续保留,这样换设备、换赛季都不会丢。账号停用后,与身份绑定的信息会被删除,或替换成无法还原到个人的形式;用于赛区运营统计的部分只保留汇总结果。

  • 分级管理

    账号凭据、订阅偏好、行为记录按敏感度分开存放,不同级别套用不同的加密与留存规则。

  • 权限控制

    只有负责对应业务的岗位能接触到必要字段,访问动作留有记录,权限随岗位变动调整。

  • 合规基础

    平台已完成信息系统安全等级保护备案,并建立了数据分级管理机制,日常运营按这套机制执行。

04

会员中心里你能自己改的四类设置

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大部分调整不需要联系客服,登录会员中心就能完成。

  1. S-01

    账号安全

    修改密码、更新绑定的手机号或邮箱、查看最近登录过的设备,发现不认识的设备可以直接踢下线。

  2. S-02

    观赛偏好

    设定默认打开的赛区、常看的战队,以及进入工具页时默认带出的筛选条件。

  3. S-03

    赛区订阅

    逐个开关八个赛区的赛程提醒,最多同时订阅 5 个;不再关注的赛区关掉之后,记录同步清空。

  4. S-04

    消息通知

    选择接收哪些类别的推送,以及允许被提醒的时段,赛区活动与版本变化都在这里管理。

这四类设置改完即时生效,电脑端与小屏设备同步,不需要再次登录。具体路径和常见错误排查,可以在 帮助中心 里按步骤走一遍。

05

赛程与赛果的数据从哪来

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你在赛程页和选手页看到的数据,来自官方赛事接口,并辅以人工复核,确保比分、赛果和选手档案不会带着错误流转到你的订阅里。

比分同步 主流赛事开赛后 5 分钟内同步比分与赛果
赛果复核 比赛结束后 30 分钟内完成人工复核
更新节奏 赛程数据每日更新,覆盖八个赛区
看板指标 胜率、经济差、团战转化率等 18 项核心指标

这些数据来自赛事方接口,不会带上你的账号信息一起流转。想了解各指标怎么读、能筛出什么,可以到 业务与工具中心 看工具说明。

06

还有疑问,直接找我们

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想确认某条记录怎么用、想关掉某类推送却找不到位置、或者对账号信息的处理有疑问,都可以直接联系客服。工作日 9:00-18:00 有专人应答,会员中心使用指南、赛区切换与版本入口相关的问题处理最快。

support@yiwan-arena.com.cn

服务热线 400-1608-3640

会员中心与工具功能调整后,这份说明会随之更新,你随时可以回来查看最新内容。工具查询结果的使用范围,可以参照 使用条款;需要人工协助时,也可以从 联系我们 找到对应渠道。